La verificación de identidad ayuda a mantener tu cuenta segura y te permite acceder a todas las funciones disponibles en BtcDana.
Paso 1: Accede a la sección de Verificación de Cuenta
Paso 2: Completa tu información personal
Ingresa la información solicitada exactamente como aparece en tu documento de identidad.
⚠️ Importante: Asegúrate de que tus datos sean correctos para evitar retrasos en el proceso de revisión.
Paso 3: Sube tus documentos de identificación
Ingresa la información solicitada exactamente como aparece en tu documento oficial. Posteriormente, carga las imágenes requeridas y selecciona "Siguiente" para continuar con el proceso.
⚠️ Importante: Asegúrate de que la información proporcionada este vigente.
Paso 4: Envía tu solicitud
Una vez revisada toda la información, selecciona Enviar para completar el proceso de verificación.
Paso 5: Espera la revisión
Tu solicitud será revisada por el equipo correspondiente.
Una vez aprobada, podrás acceder a todas las funciones disponibles de tu cuenta.
Recomendaciones
💡 Verifica que:
- Tu documento no esté vencido.
- Las fotografías sean legibles.
- Los datos coincidan con la información registrada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
El tiempo de revisión puede variar según el volumen de solicitudes.
¿Qué hago si mi verificación fue rechazada?
Revisa el motivo indicado en la aplicación y vuelve a enviar la información solicitada.
¿Puedo operar sin verificar mi cuenta?
Algunas funciones pueden estar limitadas hasta completar la verificación.
¿Qué sigue?
Una vez que tu cuenta haya sido verificada, te recomendamos continuar con:
➡️ ¿Cómo realizar mi primer depósito?
➡️ ¿Cómo utilizar una cuenta demo?
Comentarios
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